الموضوع: قطع الغيار
عرض مشاركة واحدة
غير مقروء 19-08-02, 08:45 AM   #21
HeinzCat
صياد جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2019
المدينه: Ghana
المشاركات: 2
معدل تقييم المستوى: 0
HeinzCat مستواه غير معروف
إرسال رسالة عبر ICQ إلى HeinzCat إرسال رسالة عبر AIM إلى HeinzCat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى HeinzCat إرسال رسالة عبر Skype إلى HeinzCat
افتراضي ظ‚ط·ط¹ ط§ظ„ط؛ظٹط§ط±

شكرا لك اخي طراد منكسر على طرحك ... وهو موضوع ليس بجديد .. فقد سبق طرحه ولقد طرحته الهيئة على لسان رئيسها على الهواء مباشرة في اكثر من مرة وآخرها في برنامج استراتيجيات حيث ذكر أن قطع الغيار في السلطنة تزيد بنسبة تصل الى 40 عن دول الجوار وأضاف أن هذه القطع مصدرها هو الوكيل في السلطنة ... فلماذا هذا التفاوت ؟
وقد سبق الرد على موضوع قطع غيار السيارات ، ولكن يبدو أن بعض الأعضاء غير متابع لما هو حاصل ، وعموما نوجز لك الرد فيما يلي :
أولا : حماية المستهلك ليس لديها أحد أكبر من القانون ومن أراد أن يتحقق فليتفضل بزيارة الهيئة ليرى حجم القضايا ضد وكالات السيارات بنفسه ، والكثير منها تم حكمه لصالح المستهلك ، وبالتالي فنرجو أن يكون الطرح في مستوى المسؤولية ... مع الاشارة إلى أننا في الهيئة قد سبق أن طرحنا مسألة ضعف قانون حماية المستهلك وعدم وجود عقوبات صارمة ، وقد تم تعديل القانون ولكنه لدى الجهات المختصة لم يرى النور منذ زمن طويل ، وهذا ليس دور الهيئة فالتشريع واصدار القوانين ليس من سلطة واختصاص الهيئة .
ثانيا : حالة سوق الغيار هذه وارتفاع أسعارها عن دول الجوار ليس حالة جديدة فمنذ زمن بعيد وهذا حالها ، وقبل أن توجد الهيئة وبالتالي فالقانون لم يخول الهيئة تخفيض الأسعار بل الحد من ارتفاعها ومن لديه أي شكوى على ارتفاع سعر سلعة فليتفضل بتقديم شكواه مدعمة بالأدلة وإذا لم تتصرف الهيئة فله الحق في اتخاذ ما يراه ....
ثالثا : الهيئة أعدت تقريرا متكاملا حول ارتفاع أسعار السيارات ورفعته للجهات المختصة لاتخاذ ما يلزم ، ونحن بانتظار الرد والتوجيه .
رابعا : الهيئة ومن يعمل بها هم مستهلكون مثلكم ولكن العمل يتم وفق النظام والقانون لأن أي خروج على الأنظمة والقوانين لا يقبله أحد
وبالتالي فنحن نتمنى من الأخ طارح الموضوع أن يرسل ما لديه من اثباتات على الخاص أو يشرفنا بزيارة صالة المراجعين بالهيئة أو بأي من فروعها مع احضار الفواتير وسيجد ما يسره بإذن الله .
نرجو من جميع الأخوة التعاون معنا لما فيه خير الجميع ، فنحن وجدنا لأجلكم وخدمتكم ودمتم بخير بإذن الله تعالى
HeinzCat غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس